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Los consumidores creen que las marcas deberían jugar un papel más relevante en mejorar la calidad de vida y el bienestar de sus clientes y de la comunidad, en general. Según el Meaningful Brands UK Report de Havas Media. Y, sin embargo, los mismos encuestados respondieron que solo un 3% de las marcas están tomando medidas. Según Pablo Foncillas, el anti gurú, “las marcas con valores están de moda”. Marcas que trascienden su ámbito comercial para “llevar la bandera de una causa social hasta el infinito y más allá”. Marcas que defienden muy bien las “causas sociales que más importan a sus amigos”, los consumidores. Acaban vendiendo más porque conectan mejor con sus clientes, que “al final es de lo que se trata”. La clave es saber elegir la causa en cuestión.
