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10 tendencias y claves que están cambiando el valor de las marcas

¿Qué es lo que hace que una marca triunfe y qué es lo que lleva a conectar con los consumidores? O cierto es que cada caso es un mundo y cada compañía tiene que trabajar para encontrar su camino, aunque entre las que lo han logrado y han conseguido convertirse en las más valiosas del mundo hay unos cuantos elementos comunes.

Como suele ocurrir por estas fechas, ha salido una nueva edición del ranking BrandZ, elaborado por WPP y Kantar Millward Brown, que este año lideran Google, Apple y Microsoft y en el que solo están presentes en esta ocasión dos marcas españolas (Zara y Movistar). El ranking ha señalado cómo han crecido las marcas de tecnología en los últimos tiempos y cómo los cambios de hábitos de los consumidores han impactado en cómo se organizan los primeros puestos de este listado. Pero lo cierto es que de lo que han descubierto y de lo que han tenido en cuenta para establecer sus conclusiones se pueden aprender muchas más cosas.

En la elaboración del ranking, también se han preguntado por aquellas cosas que están ahora mismo cambiando cómo percibimos a las marcas y cómo estas actúan para llegar mejor a los consumidores. Estas son, según las conclusiones del estudio, las 10 tendencias y claves que están ahora mismo cambiando el valor de las marcas, empujándolas hacia arriba o (si no lo hacen bien) mandándolas a la baja.

Retorno a la realidad

Según explican en el estudio es el "planear para mañana, pero el hacer las ventas ya hoy mismo". Los mejores ejemplos para comprender qué significa exactamente esto son las compañías de automóviles o de energía. Si quieren mantener su ritmo de ventas y si quieren llegar a los consumidores, no pueden simplemente pensar en el día a día para llegar al consumidor. Hoy, para hacerlo, hay que tener una visión que va mucho más allá. Las empresas tienen que ser cada vez más conscientes de cómo lo que hacen impacta en el futuro y cómo lo que ofrecen ahora o en lo que trabajan pueden tener un impacto positivo. Es lo que hace que estas compañías trabajen en energías renovables o coches eléctricos, por ejemplo.

Tener un posicionamiento

Uno de los tradicionales consejos en el mundo del marketing era el de hacer que tu empresa fuese tan 'neutral como Suiza'. Mejor no casarse con nadie porque, al fin y al cabo, todo el mundo puede ser un potencial cliente y consumidor. Sin embargo, las cosas no son tan fáciles. ¡Ni siquiera lo son para Suiza! El cambio de contexto político y sobre todo el efecto que tuvieron ciertos eventos, como el Brexit o las elecciones en Estados Unidos, han hecho que las marcas ya no puedan jugar al ser amigo de todos. De pronto, todo el mundo espera que se manifiesten y que muestren opiniones. Para las marcas de nicho que siempre tuvieron claro qué eran, esto no es un problema, recuerdan en el análisis, pero para las marcas de masas lo es y grande. Marcar una posición puede implicar alienar a parte de sus compradores.

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Estas son las 20 marcas mejor valoradas por los millennials

Si hay un público deseable para cualquier marca esos son los millennials. Estos jóvenes exigentes se han convertido en el objeto de deseo de cualquier marca pero llegar a ellos no es tarea fácil.

Sin embargo, hay quien ya lo ha conseguido y YouGov da buena cuenta de ello a través de su BrandIndex en el que muestra no solo cuáles son las marcas mejor consideradas por los millennials sino aquellas que han mejorado su reputación entre esta audiencia.

Así, en cuanto a aquellas compañías mejor valoradas por los jóvenes consumidores, parece que el mundo digital domina con YouTube en primera posición, Facebook en segunda y Google cerrando el podio.

Amazon se sitúa en el cuarto puesto aunque los almacenes Walmart ocupan la quinta posición. Netflix, Instagram, Apple, Wikipedia y Visa cierran el top 10.

Pero también encontramos otras conocidas marcas como la tecnológica Samsung, Snapchat o Twitter.

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La marca se confirma como el principal activo de las empresas

“Hasta hace poco, el deterioro que pudiera sufrir la marca no estaba entre las prioridades de los principales gestores empresariales del mundo. Sin embargo, la situación ha cambiado y ahora es una de las tres amenazas que más preocupan a los CEO de las grandes corporaciones”. Así se desprende de un reciente estudio Global CEO Outlook 2017 realizado por KPMG a nivel mundial, como ha explicado Fernan-
do Serrate, socio responsable de KPMG en Catalunya, Baleares y Andorra. 

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El Parlamento Europeo Aprueba el nuevo Reglamento sobre Protección de Datos

El pleno del Parlamento Europeo celebrado esta mañana ha dado luz verde a la tan ansiada reforma de la normativa europea sobre Protección de Datos. Se consigue así un mayor control sobre los datos personales por parte de los ciudadanos que ven mejorada su privacidad en esta era digital. Además se armonizan las normas a aplicar por los estados miembros, contando con una normativa común.El pleno del Parlamento Europeo celebrado esta mañana ha dado luz verde a la tan ansiada reforma de la normativa europea sobre Protección de Datos. Se consigue así un mayor control sobre los datos personales por parte de los ciudadanos que ven mejorada su privacidad en esta era digital. Además se armonizan las normas a aplicar por los estados miembros, contando con una normativa común.

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